O gerenciamento de facilities é uma das inovações na terceirização de serviços comemorada por muitos setores. A partir dele é possível planejar e coordenar tarefas fundamentais na manutenção predial.
Cuidar de um estabelecimento como shopping center não é tarefa das mais fáceis. Manter o prédio funcionando plenamente, envolve monitoramento de todas as instalações, e o trabalho de profissionais treinados.
Dos serviços de limpeza até o reparo de vazamentos hidráulicos, é preciso ter agilidade para resolve-los. E essa é uma das principais características do gerenciamento de facilities. A seguir conheça seu conceito.
O que é o gerenciamento de facilities?
É um conjunto de ações que interligam diferentes atividades de trabalho, que visam manter a conservação e funcionamento de espaços empresariais, mantendo o bem-estar das pessoas que circulam por estes.
O gerenciamento de facilities consiste na elaboração de planos, e servirão para coordenar a atuação de diferentes profissionais, que prestam serviços a estabelecimentos como:
- Hospitais
- Instituições de ensino (escolas, faculdades, etc.)
- Indústrias
- Hotéis
- Condomínios (residenciais e comerciais)
- Diferentes estabelecimentos comerciais e de serviços
A gestão de facilities atuará na ordenação de 3 grupos específicos de trabalho:
- Serviços de limpeza
- Serviços de manutenção predial
- Serviços de segurança patrimonial
Como funciona a gestão de facilities?
Desde sempre os empresários buscam formas de tornar suas operações internas mais viáveis, porém, sem perder a qualidade. E como é possível fazer isso? Planejamento e organização.
Esses dois termos são permanentes em qualquer ação empresarial, e não podem ser esquecidos no momento de pensar as atividades dentro da empresa. É em cima disso que se faz um gerenciamento de facilities.
O gestor de facilities implantará um sistema de métodos para tornar a realização dos serviços de manutenção predial ágeis e eficientes. Dentro dessa “gerência de facilidades” entrará tarefas como:
- Limpeza de áreas externas
- Jardinagem
- Limpeza de escritórios
- Serviços elétricos
- Serviços hidráulicos
- Revisão e reparos (quando precisos) no sistema de combate e prevenção de incêndios
- Pintura predial
- Carpintaria
- Dedetização (seguindo todas as recomendações da vigilância sanitária)
- Vigilância patrimonial
- Controle de portaria
- Manutenção de ar condicionado e outros
Para cada uma dessa atividades, o gestor terá um funcionário treinado, ou poderá fazer a contratação temporária.
Qual a importância do gerenciamento de facilities?
Alguns estabelecimentos passam periodicamente por avaliação de órgãos fiscalizadores, para que mantenham suas licenças de operação. E será que o proprietário, por exemplo, conhece todas as necessidades patrimoniais de sua empresa? É muito provável que não.
Então, optar pelo gerenciamento de facilities trará, entre outras vantagens, esse controle. É possível ter um mapa de ações, e ter controle de todos os funcionários que atuem na manutenção do prédio. Fica bem mais fácil ter domínio sobre escalas, hora-extras, férias, plantões, etc.
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Para ter esses benefícios é importante que contrate uma empresa de terceirização de serviços que comprove sua experiência. A Company Segurança e Serviços atende esse fundamental requisito.
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